Orientamento al cliente

I clienti soddisfatti sono il nostro incentivo più importante.

Il nostro approccio di collaborazione, se non addirittura di amicizia, è unico in questo settore e viene costantemente rivisto.

L'intero team di Jindella vive un approccio amichevole nella collaborazione con i clienti. Ogni dipendente si identifica al 100% con il cliente. Lo scambio tra i team è diretto, onesto e sempre focalizzato sul successo dei nostri clienti.

Ottimizziamo continuamente la nostra collaborazione migliorando costantemente i nostri processi e le nostre attività.

In caso di difficoltà, comunichiamo insieme in modo onesto e diretto. Linee guida chiare per l'escalation ci aiutano a ottimizzare la comunicazione e a risolvere rapidamente e senza problemi tali problemi.

Anche se non siamo nello stesso ufficio, manteniamo una politica di porte aperte, perché siamo sempre raggiungibili online, per telefono o via e-mail e rispondiamo prontamente.