Lettura automatizzata delle informazioni logistiche

Utilizzando un robot, siamo stati in grado di leggere le informazioni dalle e-mail e di automatizzare le attività corrispondenti, in questo caso la creazione di un ordine logistico.

Prima di ottimizzare il processo, le diverse filiali dell'azienda internazionale inviavano mail alla sede centrale per ordinare le etichette di affrancatura.

Spesso queste mail venivano stampate, poi le etichette venivano ordinate individualmente sul sito web del fornitore di logistica e quindi inviate per e-mail agli uffici sul campo.

Utilizzando la RPA, abbiamo costruito un robot che leggeva le informazioni richieste dalle mail formulate liberamente e poi inseriva questi ordini in un database. Di notte, un robot RPA leggeva il database, ordinava le etichette via web e le inviava via e-mail al committente. Il tempo di esecuzione è stato così ridotto da 36 ore a un massimo di 12-14 ore e lo sforzo manuale è stato ridotto dell'80% fino a un controllo a bassa soglia.