Transferbegleitung

Wie schaffe ich es erfolgreich, dass meine Prozesse am Outsourcing Standort richtig umgesetzt werden?

Wie stelle ich den Wissenstransfer sicher und wie erreiche ich, dass im eigenen Unternehmen durch das Outsourcing keine Unruhe aufkommt?

Wir unterstützen Sie beim Transfer ihrer Aufgaben und Prozesse. Es gibt verschiedene Wege, wie das Wissen und die Prozesse übergeben werden.

Wir arbeiten sehr gerne mit der Shadowing Methode. Bei dieser Methode kommen die übernehmenden Mitarbeiter an ihren Standort und übernehmen die Prozesse direkt. Wenn eine Anreise zu kompliziert und zu teuer ist, kann dieses Shadowing online per Teams oder Zoom erfolgen. Wir haben dabei sehr gute Erfahrungen.

Um den Transfer erfolgreich umzusetzen, gliedern wir die Prozesse in einzelne Teilaufgaben. Diese Teilaufgaben werden mittels „Vormachen, Mitmachen, Allein machen“ an die neuen Mitarbeiter übergeben. Regelmässige Quality Gates sichern dabei die Vollständigkeit der Übergabe.

In einzelnen Fällen nehmen wir auch einfach die Prozesse bei Ihnen detailliert auf und übernehmen diese dann an unserem Standort.

Erfolgreiche Transfers sind unsere grosse Stärke. Wir beraten Sie nicht nur betreffend dem Transfer, sondern geben unser grosses Wissen betreffend Mitarbeitermotivation gerne weiter.